教学质量是高等职业教育永恒的主题。教育质量的核心是人才培养的质量，建立行之有效的教学质量监控机制是教学质量的保障。教学质量从人才市场调研、专业设置开始，直到毕业教育及就业教育是一个完整的质量螺旋式的人才培养全过程，因此，必须认真贯彻教育部《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）等文件精神,认真落实《海南科技职业学院开展教学工作诊断与改进工作实施方案》，加强教学工作的事中事后监管，切实发挥学校的教育质量保证主体作用，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。为此，特制定本实施意见。
一、教学质量监控体系的组成
学校教学质量监控体系由组织体系、制度体系、监督体系、评价体系和信息反馈与改进体系等五个方面组成。
1.组织体系
为了适应我校二级管理体制，在学校教学指导委员会领导和主管教学副校长任主任委员的教学质量督导委员会的指导下，构建教学质量监控与改进的组织体系，实行校级、院级和专业（教研室）三级管理的监控改进机制。校级教学质量监控与改进体系由教务处教学质量管理监控系统、督导室学生信息员教学质量监控系统，院级和专业系（教研室）级教学质量监控系统等所构成。
2.制度体系
由教学质量标准规定的教学文件和一系列教学管理规章制度以及督导工作规章制度所构成。
3.监督体系
由日常教学督导巡查，学期初、中、未三段式教学检查和各级领导听课评教以及考试巡视等教学诊断监控方式所构成。
4.评价体系
分为校内评价和校外评价两类。校内评价体系由学生评教、同行教师评教、督导评教、领导评教所构成。校外评教由社会（学生家长、用人单位、政府机关等主体的）评教和毕业生的跟踪调查评价和麦克思评价所构成。
5.信息反馈改进体系
由教学质量督导委员会、督导工作会议、督导简报、师生座谈会、学生信息反馈、用人单位满意度调查、改进督办等构成。
二、教学质量监控的运行机制
学校的教学质量监控体系是在学院教学指导委员会的统一领导和指导下运行的。
1.教务处质量管理系统
主要是通过教学管理、教学过程、教学质量、教研活动四个层面的管理机制进行监控。教学管理主要通过专业人才培养方案、课程标准、教学安排、教学秩序、教学文件等管理制度进行监控；教学过程是通过学期初、中、末对各个教学环节和实践实习等专项检查；教学质量监控主要通过对专业、课程、实验室和实训基地建设、考前检查、考后成绩分析、毕业率、职业资格证获取率等监控；教研活动主要是通过对教研室日常工作、教研开题、教研过程、教研成果等进行检验，对不合格项组织整改。
2.教学督导系统
教学督导对教学质量的监控主要是评教和调研反馈两种方式。评教活动有学生评教、督导评教、教师同行评教、各级领导评教等。督导的调研反馈主要是通过专项调研、学生反馈、教师反馈和管理人员的反馈，促进改进工作。
3.学工处社会评价系统
主要通过对学生参加教学活动、学生的学籍和社会评价进行监控。日常教学活动监控主要是控制学生的到课率、迟到率、旷课率、早退率和各种活动的参与率等。学生学籍的监控主要是监控学生的报到率、巩固率、休学率、流失率、学生综合素质考评和评优评奖的监控。社会监控主要是通过对招生报到率、就业率、学生家长、用人单位、顶岗实习单位的评价进行监控。
4.人事处教师质量系统
主要是对教师的质素和教学能力、业务培训与提高进行监控。教师质量监控主要是对教师的准入考核和教学水平的评价；教师业务培训提高，主要是通过对教师培训、挂职锻炼、访问考察、校企合作等进行监控。
5.质量管理办室质量评估系统
主要是通过对质量标准、质量检查、质量管理（高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台和高等教育基层统计报表来监控）。质量评估主要是对教学条件、教学水平、教师教学信息平台数据统计进行监控。各职能部门经过教学信息的综合、统计、分析、反馈结果意见和建议再反馈给各教学单位的师生和党政领导或通过校长或学校党政领导反馈给教学指导委员会重新决策，组织改进。
三、督导工作流程
根据督导工作流程,督导室按照学校教学改革和教学质量要求制定督导评教标准和督导工作计划。
1.按照督导工作计划安排和协调的教学督导听课评教任务进行听课评教。听课分为有计划听课和随机听课两种。听课要求做好听课记录，填写评教评分表并进行点评，指出优缺点和建议，反馈回督导室和有关教师。每月对听课情况进行综合分析，对共性的问题向领导或相关职能部门反馈。
2.按照工作计划组织召开师生座谈会和教学观摩活动，做好座谈会议记录和相关资料的保存，并对有关资料进行归纳，写出座谈会报告。经各教学单位向相关教师反馈。
3.按照计划组织督导员向职能科室负责人参加的督导反馈交流会，面对面进行教学信息反馈，现场回答问题，并做好会议记录，然后归纳整理会议《纪要》，编写《督导简报》和总结报告，上报校领导和教学质量督导委员会。
4.按照计划组织学生信息员采集教学信息。要求督导室督查员每月分析汇总学生信息员的教学信息，报送督导室汇总，通过《督导简报》反馈给校领导和督导委员会及相关教学单位领导。